SAPASMA: Una ventanilla digital para los trámites y la operación en campo
Ventanilla Digital del organismo de agua potable de San Miguel de Allende para atender trámites y coordinar la operación en campo.
El problema
El organismo de agua potable de San Miguel de Allende necesitaba atender trámites y coordinar a sus cuadrillas desde un mismo sistema.
Los padrones, el almacén, los vales y la atención por WhatsApp tenían que conectarse con esa operación.
La solución
Sistema a medida construido para su operación real
Trámites y padrones
Trámites, padrón de ciudadanos y padrón de proveedores.
Tareas y cuadrillas
Asignación y seguimiento de tareas de las cuadrillas en campo.
Almacén y vales
Control del almacén y de los vales.
Analíticas y WhatsApp
Analíticas de la operación y atención por WhatsApp.
Otros casos de éxito
Kokoro Joyería
Tienda en línea y plataforma interna que concentra la operación de la joyería: punto de venta, inventario entre sucursales, compras y finanzas.
SIIVV Telecomunicaciones
App para que los suscriptores paguen y administren su servicio de internet, y sistema interno para la operación de la empresa.
KLUB
Tarjetas de lealtad digitales para cualquier negocio: sellos, puntos, cupones y cashback en el celular, con app para clientes y panel para el negocio.
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